Forum - Allmänna villkor

Om Spiris forum

Forumet är en mötesplats där du hittar information om Spiris, diskuterar med andra användare och tar del av branschinsikter. För att delta aktivt behöver du registrera dig som användare. 

Användaransvar i forumet

Vårt forum är tänkt att vara en plats där du kan få viktig information och dela användarupplevelser. Vi vill att du som använder vårt forum delar med dig av dina erfarenheter och ställer frågor som är viktiga för dig, utan att det sker på bekostnad av andra användare. Tillsammans skapar vi en trevlig stämning och bemöter varandra på ett bra sätt. 

Registrering på forumet innebär att du:

  • Använder ditt riktiga namn
  • Inte delar ditt lösenord eller överlåter ditt konto 
  • Inte skriver något som är olagligt, missvisande, diskriminerande eller bedrägligt
  • Inte kränker eller inkräktar på någon annans rättigheter, inklusive immateriella rättigheter
  • Inte publicera personuppgifter såsom kund-, organisations-, telefon- eller kontonummer, mejladresser eller annan konfidentiell eller känslig information. Det du publicerar är synligt för andra.

Registrering på forumet innebär att du:

  • Flytta inlägg till mer lämpliga platser i forumet
  • Ta bort innehåll som anses vara spam eller oönskad reklam
  • Uppdatera forumets riktlinjer
  • Redigera eller ta bort olämpligt innehåll
  • Blockera användare som bryter mot riktlinjerna eller villkoren
  • Arkivera innehåll som inte tillför eller som inte längre är aktuellt

Vi ansvarar inte för innehåll publicerat av andra användare på forumet. Många bidrag i forumet kommer från medlemmar som är kunder, inte anställda, och Spiris kan inte hållas ansvarig för felaktiga råd och information från andra medlemmar.

Integritet på Spiris forum

Som användare på forumet, vad använder Spiris min personliga information till?

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna ge dig tillgång till Spiris forum enligt vårt avtal med dig. När du skapar ett konto anger du namn, e-post, språk och land. Om du redan finns i våra system som kund, kopplar vi din befintliga information till ditt nya forumkonto. Detta gör vi för att kunna ge dig rätt behörigheter och anpassa innehållet för dig.

Mer information om hur Spiris behandlar personuppgifter på forumet finns i integritetsskyddspolicyn. Vid inloggning loggas din IP-adress.

Hur dina personuppgifter delas

För att kunna ge dig anpassad information utifrån din profil används dina personuppgifter av företag inom Visma-koncernen som är kopplade till Spiris forum. Våra underleverantörer kan också få tillgång till din information för att hjälpa oss att driva forumet och se till att du får ut det mesta av tjänsten. Nedan hittar du en lista över de underleverantörer som just nu kan ha tillgång till din personliga information:

  • Khoros (EU/EEA) - Forumleverantör
  • Google (EU/EEA) - Analysplattform
  • Oracle (Eloqua) (EU/EEA) - Mejltjänst
  • Salesforce (EU/EEA) - CRM-system

Spiris har avtal med sina underleverantörer om hur personuppgifter får hanteras och ser till att det finns laglig grund om uppgifter förs över till tredje part utanför EU/EES.

Välj vilken information du ska få

Du kan ändra dina intressen för informationsmeddelanden eller avsluta din prenumeration via "Min profil". 

Radering av konto vid inaktivitet

Enligt GDPR raderar Spiris ditt forumkonto efter 23 månaders inaktivitet. Efter 22 månader får du ett mejl med uppmaning att logga in. Gör du inte det inom 30 dagar raderas ditt konto.

Dina inlägg finns kvar, men ditt användarnamn tas bort. Du kan skapa ett nytt konto senare, men dina tidigare aktiviteter (likes, frågor, kommentarer) går inte att återställa. Du kan använda samma användarnamn igen om ingen annan har tagit det.

Behandling av personuppgifter

Personlig information som andra kan se online är din profilbild, ditt användarnamn, när du registrerade dig och din senaste aktivitet. Inlägg i forumet fortsätter att vara synliga även om du avaktiverar ditt konto, så att diskussioner kan fortsätta smidigt.