Att starta företag innebär många beslut, inte minst kring hur du ska ta betalt av dina kunder. Ditt val av betallösning påverkar både din försäljning och kundernas upplevelse. En smidig och säker betalningslösning kan avgöra om ett köp blir av – oavsett om du säljer online, i fysisk butik eller både och.
I den här guiden går vi igenom olika betalsätt, hur betallösningar för företag fungerar och vad du behöver tänka på för att komma igång.
Här kan du läsa om olika betalningssystem och integrationer i Spiris
Varför är betallösningar viktiga för företag?
Betalningslösningar mer än bara teknik – de är en central del av kundresan. Kunderna vill kunna betala på det sätt som passar dem bäst: kort, swish, faktura, Apple Pay, Klarna eller andra alternativ.
Rätt betallösning innebär:
- Smidiga transaktioner – kunden kan betala snabbt och enkelt.
- Ökad försäljning – fler alternativ gör att fler köp går igenom.
- Säkerhet – både företag och kund skyddas mot bedrägerier.
- Effektiv administration – pengarna kommer in direkt och bokföringen blir enklare.
Olika betalsätt – en överblick
Det finns flera olika typer av betallösningar som företagare kan använda. Här är några av de vanligaste:
1. Kortbetalningar – fungerar i butik, online och via kassasystem.
Kortbetalning kräver en webblösning om du har en nätbutik eller, om du har en fysisk shop, en kortläsare. För att kunna ta betalt med kort när du är ute på fältet behöver du en mobil lösning med internetuppkoppling som bland annat iZettle erbjuder.
Med Spiris ekonomiplattform sköter du all ekonomi och administration på ett ställe. Läs mer om vårt alternativ till ett bokföringsprogram som gör ditt företagande enkelt.
2. Swish – snabbt, direkt och populärt bland svenska kunder.
Om ditt företag väljer att använda Swish så får du ett särskilt företagsnummer dit dina kunder sätter in pengarna och du ser direkt att betalningen kommit in. Hela 29 procent i åldrarna 16-54 föredrar att betala med Swish på nätet. Det är en ökning med cirka 50 procent det senaste året. Kunderna använder Swish eftersom de upplever att det går snabbast och betalningslösningen används särskilt av de som handlar via mobilen. Det gör Swish till en attraktiv betalningslösning för e-handel och ett alternativ till kort och nätbank.
Relaterad läsning: QR-kod – effektiva betalningar med Swish för företag
3. Faktura – ger kunden möjlighet att betala senare, ofta via Klarna eller annan aktör.
Låt dina kunder välja om de vill ha elektronisk faktura eller fakturan via vanlig post. Det allra smidigaste är att fakturera via en faktureringstjänst. Du sparar både tid och pengar och faktureringstjänsten skickar både elektroniskt och på papper. När du tar betalt med faktura behöver du fundera på hur lång kredittid dina kunder ska få och ta reda på vad som är brukligt i just din bransch.
4. Apple Pay & Google Pay – mobila betalningar som blir allt mer populära i takt med att fler använder mobilen istället för plånbok.
5. Banköverföring – klassiska betalningslösningar där kunden använder sitt mobila bank-id för att godkänna köpet.
6. Abonnemang & autogiro – perfekt för återkommande tjänster eller produkter, där kunden vill att betalningen dras automatiskt.
7. Betallösningar via tredje part – samlar flera betalningssätt i ett och samma avtal.
Flera av de nämnda lösningarna sker via tredje part när du driver en nätbutik. Det finns flera leverantörer till denna typ av tjänst såsom Klarna, Paypal, Strip med flera. Att använda en betallösning är ett mycket effektivt sätt när du vill täcka så många betalsätt som möjligt. Du slipper helt enkelt att skriva kontrakt med flera olika parter – du har endast ett avtal med din betallösning. Dessutom är en säker betallösning ett bra sätt att sälja mer i webbshopen, kunderna ser det som en trygghet att handla i en butik med en pålitlig betalleverantör.
Att kunna erbjuda flera olika betalsätt är därför inte bara en service till dina kunder – det är också en investering i företagets tillväxt och trygghet.
Betallösningar för e-handel
Driver du e-handel är betalningslösningen helt avgörande. Kunderna förväntar sig att kunna betala på det sätt de föredrar – annars lämnar de varukorgen.
Vanliga alternativ i e-handel:
- Kortbetalning (Visa, Mastercard)
- Klarna eller Svea för faktura och delbetalning
- Swish för snabba transaktioner
- Apple Pay och Google Pay för mobilvänliga köp
En bra betallösning online ska vara enkel, säker och anpassad för både stora och små bolag.
Betallösningar i butik
För företag med fysiska butiker är ett kassasystem med integrerad kortbetalning ofta det bästa valet. Det finns lösningar där du kan ta emot både kort, Swish och kontaktlösa betalningar via samma terminal.
Fördelar:
- Snabbt och smidigt för kunden
- Säkra transaktioner med hög betalningssäkerhet
- Flera alternativ i samma kassasystem
Butiker som vill växa kan även kombinera butikslösningar med onlineförsäljning, så att samma betalsystem fungerar i båda kanaler.
Behoven för små och stora företag
Behoven ser ofta olika ut beroende på företagets storlek. Småföretag behöver vanligtvis flexibla och prisvärda lösningar som gör det enkelt att ta betalt på marknader, pop up-event eller i en mindre webbshop. Här fungerar mobila kortläsare som kopplas till telefonen utmärkt, liksom Swish företag för direktbetalningar eller enkla fakturatjänster när det gäller B2B-försäljning. Det viktigaste är att kunden snabbt kan genomföra sin betalning och att pengarna når företagets konto utan onödiga mellanhänder.
Stora bolag har däremot mer avancerade behov. När försäljningen sker i flera länder och med många transaktioner krävs en mer omfattande betalplattform. Förutom att kunna hantera olika valutor behöver lösningen ofta integreras med affärssystem och bokföring, ge stöd för internationella kort och betalmetoder samt erbjuda hög säkerhet för både kunddata och företagets transaktioner. Många större aktörer vill dessutom kunna analysera sin försäljning i detalj för att optimera kassaflödet och fatta rätt strategiska beslut.
Starta eget - kom igång snabbt och lyckas! Besök vår samlingssida Starta eget företag steg för steg - den kompletta guiden
Så väljer du rätt betalningslösning
När du jämför olika betalningslösningar för företag är det några saker du bör tänka på:
- Var säljer du? Online, butik eller båda.
- Vilka kunder har du? Föredrar de kort, Swish, faktura eller andra alternativ?
- Vilka behov har din firma? Enkelhet, låg kostnad, internationell räckvidd?
- Hur ser säkerheten ut? Betalningar ska vara trygga för både kund och företag.
- Hur fungerar administrationen? Du vill ha smidiga lösningar som hjälper dig växa.
Smidiga betalningslösningar som hjälper verksamheter att växa
En bra betallösning gör att du kan:
- Sälja fler produkter och tjänster
- Erbjuda säkra och smidiga betalningar
- Skapa en bättre kundupplevelse
- Kunna ta emot betalningar både i butik och online
- Anpassa dig när kundernas behov förändras
Betallösningar och säkerhet
Säkerhet är en avgörande faktor när du väljer betalningslösningar för ditt företag. Varje transaktion måste skydda både kunden och företaget mot bedrägerier, identitetsstöld och obehörig åtkomst. Kunderna vill känna sig trygga när de betalar, och ett företag som kan erbjuda säkra betalningar upplevs som mer seriöst och pålitligt.
Moderna betallösningar använder flera lager av skydd. Kryptering säkerställer att känslig information inte kan läsas av obehöriga, och tvåfaktorsautentisering gör att kunden måste bekräfta sitt köp med exempelvis BankID eller en kod från mobilen. Många betalningsleverantörer samarbetar dessutom direkt med banker eller certifierade aktörer, vilket innebär att du som företagare inte behöver hantera kundernas betaluppgifter själv – en stor trygghet ur säkerhetssynpunkt.
För företag är det viktigt att välja en lösning som följer gällande lagar och regelverk, som till exempel PCI DSS-standarden för kortbetalningar och GDPR för kunddata. Att ha en betalpartner som erbjuder både teknisk säkerhet och tydliga rutiner vid misstänkta transaktioner kan vara avgörande för att bygga långsiktigt förtroende.
På sikt är en säker betallösning inte bara en försäkring mot problem – den är också en konkurrensfördel. Kunderna återvänder hellre till en butik eller webbshop där de vet att deras betalningar fungerar smidigt och tryggt, oavsett vilket betalsätt de föredrar.
Komma igång med betallösningar
Att komma igång är enklare än många tror. Så här gör du:
- Välj en leverantör som erbjuder de betalsätt du vill ha.
- Koppla ihop betallösningen med din webbshop eller ditt kassasystem.
- Testa betalningsflödet så att det fungerar smidigt för kunden.
- Följ upp försäljningen och justera vid behov.
Så kommer vi att betala i framtiden
Utvecklingen går snabbt. Nya betalsätt och smarta lösningar dyker upp hela tiden. Digitala plånböcker som Apple Pay och Google Pay blir allt vanligare, och fler bolag satsar på abonnemang, autogiro och återkommande betalningar.
Det viktiga är att vara flexibel och erbjuda lösningar som gör det enkelt för kunden att betala – både idag och imorgon.
Sammanfattning
Betallösningar för företag är en avgörande del av att driva verksamhet. Genom att erbjuda flera betalsätt – från kort och Swish till faktura och Apple Pay – gör du det enklare för kunden att handla.
Oavsett om du driver e-handel, fysisk butik eller båda delarna finns det betalningslösningar som passar just dina behov. Rätt betallösning hjälper dig växa, öka försäljningen och skapa nöjdare kunder.
Vill du ha hjälp att välja en smidig och säker betallösning för din firma? Kontakta oss på Spiris så hittar vi den lösning som passar dig bäst.
Här arbetar experter, journalister och skribenter med att ta fram aktuell och intressant information för dig som ska starta eller driver företag. Våra artiklar uppdateras löpande men upptäcker du något fel är du välkommen att kontakta oss.
