Ring oss!
Behöver du snacka? Inga problem.
Ring vår grymma support på nummer: 0470-70 60 00
Nyfiken på att jobba webbaserat?
Vi hjälper dig med att flytta över data från ditt gamla program - lätt som en plätt!
Forum
Häng med tusentals likasinnade i vårt forum - du är inte ensam.
Dygnet runt, året runt.
Vanliga frågor
När du startar ditt program får du ett meddelande om det finns en ny version att installera. Klickar du på Uppdatera stängs programmet ner och installationen startar. Du kan också välja Hjälp - Uppdatera programversion inne i ditt program för att installera senaste version.
Här på vår hemsida kan du också Ladda ner senaste versionen av ditt program. Vill du förnya ditt serviceavtal för att få support och senaste versionen, ring oss på 0470 - 70 60 00 eller mejla: [email protected]
För att se vilken version du arbetar i just nu kikar du längst ner till höger i ditt program. Bredvid ditt företagsnamn står det även ditt kundnummer och versionsnummer.
Se nyheterna i senaste version
Så här gör du nyinstallation och uppdaterar till ny version
Vanliga frågor om installation/uppdatering
Felmeddelande vid installation
Vi vill gärna dela med oss av spännande planer för framtiden. Vi inleder ett utvecklingsprojekt för att ta Visma Administration 2000 till nästa nivå – in i molnet.
Målet är att du ska kunna arbeta flexibelt, både på och utanför kontoret, med smidig åtkomst till programmet oavsett plats. Det lokalt installerade Visma Administration kommer att finnas kvar som ett alternativ.
Projektet befinner sig fortfarande i ett tidigt skede, men arbetstakten kommer att öka efter sommaren. Under hösten håller vi dig uppdaterad med de senaste nyheterna kring utvecklingen. Vår ambition är att lansera en första molnbaserad version av Visma Administration 2000 i början av 2026.
Via Digitala fakturor och dokument kan du både skicka och ta emot e-fakturor, och det kostar inget att ansluta sig. Du betalar bara för det du använder.
Hur du kommer igång och hur det funkar hittar du mer om på Så här skickar du e-faktura respektive Så har tar du emot e-faktura. Läs gärna om Digitala fakturor och dokument i hjälpen.
Fakturerar du privatkunder?
Du kan smidigt skicka e-fakturor till dina privatkunder via Kivra. Du väljer bara utskriftsvalet Kivra när du fakturerar.
I vår checklista hjälper dig med allt från avstämning till inlämning.
Om du tycker att din momsrapport inte stämmer kan du läsa mer i Vad gör jag om momsrapporten blir fel?
Så bokför du:
Så bokför du händelser på skattekontot i aktiebolag
Inköp av tjänster och varor inom och utanför EU
Har du nytt bokföringsår?
När du skriver ut din momsrapport ska du aldrig ha ingående balans eller ingående saldo på dina momskonton. Detta kan dock inträffa när du skapat ett nytt bokföringsår, läs mer i Vad gör jag om första momsrapporten blir fel på nya bokföringsåret?
Om fakturan är helt eller delvis fel och fakturan är journalförd, måste du kreditera fakturan. För att kreditera en faktura så ställer du dig på fakturan och klickar på pilen under knappen Ny och väljer Kreditfaktura. Här kan du välja att kreditera hela eller en del av fakturan.
Se den film som gäller för dig:
Rätta felaktig faktura som inte är journalförd
Rätta felaktig faktura som är journalförd
Rätta felaktig faktura som är journalförd och betald
Rätta felaktig faktura som ska delkrediteras
Rätta felaktig faktura som innehåller rot/rut eller grön teknik
Läs mer i Skapa kreditfaktura.
Är den felaktiga fakturan inte journalförd kan du istället radera artikelraderna och sedan använda den till en annan kund, alternativt Makulera kundfakturan. Du kan också byta fakturatyp på fakturan till kreditfaktura eller kontantnota.
Om leverantörsfakturan är helt eller delvis fel och den är journalförd, måste du kreditera leverantörsfakturan. För att kreditera den ställer du dig på fakturan och klickar på pilen under knappen Ny och väljer Kreditfaktura. Här kan du välja kreditera hela eller kopiera endast leverantörsuppgifterna.
Se den film som gäller för dig:
Rätta felaktig leverantörsfaktura som inte är journalförd
Rätta felaktig leverantörsfaktura som är journalförd men inte betald
Rätta felaktig leverantörsfaktura som du vill delkreditera
Rätta felaktig leverantörsfaktura och kreditfakturan är större än debetfakturan
Läs mer i Skapa kreditfaktura eller Ändra leverantörsfaktura.
Är den felaktiga fakturan inte journalförd så kan du istället radera beloppen i Mallvärdesrutan och sedan använda den till en annan leverantör, alternativt Makulera leverantörsfakturan. Du kan också byta fakturatyp på fakturan till kreditfaktura eller räntefaktura.
I Byta dator hittar du vad du behöver göra när du byter dator, eller om du ska flytta säkerhetskopian på företaget mellan datorer.
Vill du hellre se en film som visar hur du byter dator har vi gjort filmen just för dig: Byte av dator med program.
Om du vill bli mer digital så behöver du inte göra allt på en gång. Ta en sak i taget, och när du känner dig bekväm med det så kan du ta nästa steg. Här kommer några exempel på hur du kan bli Mer digital i Administration
Fakturahantering
Hantera dina leverantörers e-fakturor och underlag
Så här skickar du e-fakturor
Så här tar du emot e-fakturor
Så här hanterar du betalningspåminnelser
Spara tid och slipp onödiga utskrifter - så här säger lagen
Här hittar du svar på frågor som många företagare undrar när det gäller vad som ska sparas och vad som ska skrivas ut - beroende på hur du fått originalet. Läs mer i Spara tid och slipp onödiga utskrifter
Integrera med Tid & Projektplanering
Genom att använda Tid & Projektplaneringen kan du enkelt få fakturaunderlag som du importerar till Administration. Du och dina medarbetare registrerar tider och utlägg som blir underlag för fakturering. Läs mer i Intregrera med Tid & Projektplanering
Fler tips
Så här tar du emot e-fakturor
Allt du behöver veta för att ta emot fakturor digitalt.
Så här hanterar du påminnelser
Om din kund inte betalar i tid, så här gör du.

Skriven hjälp för Spiris
Du vet väl att du alltid kan hitta skriven hjälp via frågetecknet?

Lika barn leka bäst
Häng med tusentals likasinnade i Spiris forum - du är inte ensam. Öppet dygnet runt, året runt.